Guide
des métiers

Responsable restauration

Planifier, organiser et piloter l'ensemble des activités de restauration (mono ou multisites) en animant une équipe de professionnels et en veillant à l'efficacité et à la qualité des prestations fournies.
Niveau de qualification minimum
Niveau 5 (Bac + 2, BTS, DUT, BUT)
Répertoire des métiers de la santé et de l'autonomie - FPH
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Référentiel

  • Conception et réalisation d'outils et/ou de méthodes spécifiques au domaine d'activité
  • Conception et rédaction de documents techniques, relatifs au domaine d'activité
  • Conseil aux pôles et aux projets d'établissement dans son domaine de compétences
  • Contrôle de l'application des règles, procédures, normes et standards, dans son domaine d'activité
  • Contrôle de l'utilisation et de l'entretien des matériels et des locaux, dans son domaine
  • Contrôle et suivi de la qualité et de la sécurité des activités, dans son domaine
  • Contrôle et suivi de prestations sous-traitées (linge, nettoyage, restauration,...)
  • Encadrement d'équipe(s), gestion et développement des personnels
  • Établissement et suivi de budget(s) relatif(s) à son domaine d'activité
  • Planification, réorganisation des activités et des moyens, contrôle et reporting
  • Réalisation d'études, de travaux de synthèse, relatifs à son domaine d'activité
  • Recensement, identification, analyse et traitement des risques, relatifs au domaine d'activité
  • Animer et manager des équipes, en environnement hiérarchique et fonctionnel
  • Arbitrer et/ou décider entre différentes propositions, dans un environnement donné
  • Concevoir, piloter et évaluer un projet/un processus relevant de son domaine de compétence
  • Établir/évaluer/optimiser un budget relatif à son domaine de compétence
  • Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et/ou individuelles
  • Organiser les activités et coopérer avec les différents acteurs
  • Communication/relations interpersonnelles
  • Communication de crise
  • Encadrement de personnel
  • Gestion administrative, économique et financière
  • Hygiène - Sécurité - Environnement
  • Logiciel dédié de commandes des repas et de gestion des stocks
  • Marchés, produits et fournisseurs
  • Référentiels qualité
  • Techniques culinaires

Formation

Diplôme de niveau 5 dans le domaine de la restauration

Statut et accès

Ingénieur(e) hospitalier(ière)
Attaché(e) d’administration hospitalière
Technicien(ne) supérieur(e) hospitalier(ière)
(Catégorie A ou B)

Exercice du métier

Spécificités
  • Qualiticien(ne) et Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP ou système d’analyse des risques et de maîtrise des points critiques)
  • Suivi et contrôle des prestations sous traitées
Relations professionnelles
  • Directeur logistique
  • CLAN
  • Représentants des usagers
  • Cadres de santé
  • Cadre diététicien
  • EOH
  • Fournisseurs et prestataires de services
  • Responsable hôtelier

Mobilité